Seguro que más de una vez has pensado que sería muy divertido trabajar sin jefes, pues bien, esa realidad existe. Empresas como Netflix ya han implementado esta nueva estructura de organización sin jefes, y parece ser que los resultados están siendo bastante buenos. La holocracia, término acuñado por Brian Robertson en 2007, hace referencia precisamente a esta nueva estructura de organización empresarial, en la que existen menos jerarquías y los equipos de trabajo se autogestionan de forma coordinada.

Esta nueva estructura organizacional ha surgido de la necesidad de las empresas de hacerse más flexibles y adaptables a los cambios continuos del mercado, para así lograr ser más competitivas, dado que se potencia el que todos los miembros de los equipos de trabajo generen ideas y tomen decisiones de forma permanente, sin depender de autorizaciones o tomas de decisiones por parte de un jefe.

No obstante, la holocracia no se puede poner en marcha si previamente la organización no ha implementado estructuras de trabajo que permitan generar relaciones internas productivas, orientadas a la toma de decisiones y al cumplimiento de objetivos, y a través de las cuales la información pueda circular de forma eficiente.

En definitiva, en una organización holocrática no existe un organigrama como tal, sino que hay grupos de trabajo que funcionan de forma autónoma, en función de unos protocolos o “reglas del juego” que previamente se establecen, para lograr los objetivos que tienen marcados, y para ello toman decisiones de forma colaborativa y democrática, sin necesidad de depender de jefes.

Si te parece atractivo este nuevo modelo organizacional, te informamos que empresas como Zappos (firma de zapatos), Netflix (empresa proveedora de contenido multimedia bajo demanda por Internet), y W.L. Gore (fabricante de productos deportivos como Gore-Tex), entre otras, ya lo tienen implementado, y como resultados positivos de esta estructura sin jefes destacan el que se trabaja de forma más productiva, ágil y creativa, y además se mejoran los resultados de la empresa y se incrementa la motivación de los empleados.

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SOBRE LA AUTORA DEL ARTÍCULO

Angustias Pendón

Coordinadora Académica del centro de formación presencial en Málaga de Audiolís.