¿Qué es el fenómeno ocupacional?

El fenómeno ocupacional ha sido considerado por La Organización Mundial de la Salud como el síndrome del trabajador quemado o burn- out, reconociéndose como un problema sanitario frecuente y no como una condición médica.

La OMS incluía el síndrome del trabajador quemado en la 11ª Revisión de la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE- 11), y el pasado 28 de mayo de 2019 se veía obligada a emitir un comunicado para aclarar que este síndrome no se reconocía como una enfermedad laboral.

Es fenómeno ocupacional no enfermedad laboral

La Clasificación Internacional de Enfermedades recogía desde 1990 (CIE- 10) en la categoría genérica de “los problemas con dificultad en el control de la vida” este síndrome.

La nueva clasificación incluye este fenómeno ocupacional dentro del capítulo “Factores que influyen en el estado de salud o el contacto con los servicios de salud”, que abarca los motivos bajo los cuales las personas deciden ponerse en contacto con los servicios de salud, pero que no constan clasificados como enfermedades o afecciones de salud.

La OMS ha decidido que este síntoma sea un fenómeno ocupacional de gran prevalencia, pero no una enfermedad laboral.

Síndrome del trabajador quemado o burnout

Esta manifestación del estrés laboral afecta a personas que desarrollan su trabajo en contacto con otras personas que a su vez necesitan el concurso o la ayuda de terceros.

El trabajador siente frustración e impotencia por no poder cambiar las circunstancias que inciden en la forma en la que debe prestar sus servicios, y que bajo su opinión serviría para mejorar la calidad del mismo.

El origen de este síntoma está en la propia actividad laboral, de ahí su posible consideración de accidente laboral.

¿Qué síntomas acompañan a esta patología?

Son tres los síntomas que caracterizan el agotamiento o síndrome del trabajador quemado, como resultado de un estrés crónico en el lugar de trabajo que no ha sido manejado con éxito:

• Sentimiento de agotamiento o cansancio extremo.
• Distanciamiento mental respecto al puesto de trabajo o pensamientos negativos hacia el mismo o el entorno laboral.
• Caída de la eficacia profesional o bajo rendimiento.

Por lo tanto, existe una relación directa causal entre el trabajo realizado y su patología psicológica.

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Declaración de accidente laboral

Durante años los Convenios Colectivos han incluido diferentes protocolos de actuación a cumplir para evitar el estrés y la presión laboral, supliendo el vacío legal que existe en nuestro país sobre esta materia.

En la práctica diaria los trabajadores suelen acudir a la medicina primaria con quejas de estrés laboral, sin embargo, el síndrome del trabajador quemado es reconocido como accidente de trabajo impropio o accidente laboral en muy pocos casos, sólo cuando en el procedimiento judicial se demuestra la relación causa efecto con un resultado lesivo.

Es un problema que afecta a los trabajadores del sector público y privado.

Nexo causal con el trabajo desempeñado

El síndrome del trabajador quemado se trata de un trastorno generado por un desgaste continuo.

Se define como estrés crónico dentro del contexto laboral que impide al trabajador atender debidamente sus tareas, pudiendo desembocar no sólo en incapacidades temporales sino también permanentes.

La acreditación de estos padecimientos ante un Juez, implica la existencia de un nexo causal entre éstos y la relación laboral, claves para poder determinar el origen laboral.

Ejemplo de Sentencia

Tribunal Superior de Justicia de Andalucía – Fecha 1/06/2017 – Sala de lo Social – Rec. 1607/2016 – Accidente de Trabajo. Enfermedades psíquicas o mentales.

El síndrome del trabajador quemado o burnout es considerado por esta Sala como accidente laboral.

Una directora de fábrica sometida a un importante estrés laboral sufre recurrentes períodos de incapacidad, hasta que finalmente es declarada en incapacidad permanente total.

Aunque no ha existido acoso laboral por parte de la empresa es evidente que todo este proceso patológico es debido al tipo de trabajo que desarrolla.

Ha considerado el Tribunal que este síntoma es producido por accidente laboral.

Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE)

Hasta el 1 de enero de 2022 no entrará en vigor la undécima versión de la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE- 11), a pesar de que fue presentada a todos los Estados Miembros el pasado 25 de mayo.

Se ha otorgado un plazo prudente de planificación y adaptación a los Estados Miembros.

La Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE) es la herramienta utilizada por la OMS para identificar tendencias y estadísticas de salud a nivel mundial, sirve de referencia de las tendencias y estadísticas sanitarias utilizadas por los profesionales y las autoridades sanitarias de todos los países miembros, facilitando el intercambio de información a nivel internacional.

 

Regulación Normativa

Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social.

Tribunal Superior de Justicia de Andalucía, Sala de lo Social, Sentencia 1683/2017 de 1 jun. 2017, Rec. 1607/2016.

 

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Photo by Sean Pollock on Unsplash

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